<p><font face="Arial">Довольно сложно встретить человека, который бы не волновался, отправляясь на собеседование к потенциальному работодателю. Это не зависит от уровня квалификации или наличия высокопрофессионального портфолио кандидата. Определенный уровень тревожности – естественная особенность каждого из нас. Между тем, именно признаки повышенной тревожности часто являются причиной отказа кандидату со стороны работодателя.</font></p>
<p><font face="Arial">В процессе очного интервью рекрутер оценивает общее впечатление от кандидата, анализируя, в том числе, и внешние поведенческие проявления. Так, например, отрицательными сигналами для рекрутера являются, если кандидат постоянно крутит что-то в руках, теребит бумагу, одежду или волосы, ерзает на стуле, то есть, чересчур «мандражирует». Не исключено, что он говорит не правду или что-то недоговаривает о себе. Возможно, опыт кандидата и уровень профессионализма, заявленные в резюме, не соответствуют действительности. Повышенная тревожность в данном случае указывает на низкий уровень самоконтроля. Можно сделать вывод, что кандидат не отличается достаточной степенью стрессоустойчивостью и в сложной ситуации может повести себя импульсивно и непредсказуемо.</font></p>
<p><font face="Arial">Оценить уровень тревожности кандидата как свойство личности важно на первичных встречах, поскольку оно во многом обуславливает дальнейшее поведение кандидата в реальных рабочих ситуациях. Можно, например, проанализировать модель поведения кандидата в конфликтной ситуации с помощью специальных кейсов, ролевых игр или стресс-интервью. Избегание или противоборство, выбранные кандидатом в качестве моделей поведения, говорят не только о высокой степени тревожности, но и деструктивном подходе в целом.</font></p>
<p><font face="Arial">Однако, стоит отметить, на практике подчас кандидаты, находящиеся в ситуации повышенной тревожности и неопределенности успешнее и быстрее находят выход из нестандартных ситуаций, нежели их более спокойные партнеры или коллеги. Тревога и креативность могут идти «рука об руку» и быть дополнительным плюсом с позиции оцениваемых компетенций кандидата для определенных должностей.</font></p>
<p><font face="Arial">Используя определенные инструменты можно отделить «полезную» тревожность от критической, например, шкала самооценки уровня тревожности Спилберга или личностная шкала проявлений тревоги Тейлора. Данные тесты являются надежными способами оценки уровня тревожности кандидата в данный момент и личностной тревожности в целом.</font></p>
<p><font face="Arial">
<br />
</font></p>
<p><b><font face="Arial">Источник: Пресс-служба АКГ «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ» (GGI), Журнал <noindex>«Директор по персоналу»</noindex></font></b></p>